Servizio di ricezione SMS

Ricevi SMS online da clienti ed utenti.

Con il servizio di ricezione SMS potrai ricevere messaggi SMS in entrata da parte di clienti, utenti o collaboratori. Potrai visualizzare i messaggi ricevuti nella piattaforma online o inoltrati ad un indirizzo email, rispondere direttamente, impostare risposte automatiche o il salvataggio dei numeri in rubrica di chi ti ha scritto.

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Cos’è il servizio di ricezione SMS online?

Un servizio di ricezione SMS è un sistema informatizzato che consente ad aziende, professionisti, enti o associazioni di ricevere SMS su di un numero di cellulare appositamente assegnato, e di visualizzare i messaggi ricevuti online. Questo strumento è spesso utilizzato con l’intento di offrire un mezzo di comunicazione aggiuntivo ai propri clienti/utenti o collaboratori.

Cosa offre il servizio per ricevere SMS?

Acquistando un abbonamento ad un numero virtuale per la ricezione Esendex è possibile ricevere senza costi aggiuntivi un numero illimitato di SMS e consultarli in qualsiasi momento. È possibile scegliere la modalità di visualizzazione degli SMS ricevuti su piattaforma, via API o inoltrati HTTP/EMAIL.

1. Combinazione Ricezione & Invio SMS

Utilizzando sia il servizio di ricezione SMS online che quello di invio SMS da PC, è possibile dialogare facilmente via SMS con i propri utenti o clienti. Impostando come mittente degli SMS in uscita il numero di telefono assegnato per la ricezione SMS, consentirai ai tuoi destinatari di rispondere direttamente al messaggio ricevuto. Potrai così leggere le loro risposte direttamente sul PC o server.

2. Inoltro SMS ricevuti via email e/o http post/rest

È possibile automatizzare l’inoltro dei messaggi SMS ricevuti online ad uno o più indirizzi e-mail e/o via http post/rest, consentendoti di rielaborare i messaggi, inoltrarli ad un gestionale, CRM o altro applicativo o di visualizzarli su una tua pagina web. 
Il servizio di ricezione SMS è uno strumento utilissimo nel caso in cui si desideri rielaborare in applicativi terzi i contenuti degli SMS ricevuti (gestionale, CRM, app, ecc.).

3. Risposte SMS automatiche

Le funzionalità di SMS Automation consentono di attivare delle risposte automatiche via SMS per ciascun messaggio ricevuto. È inoltre possibile definire risposte differenti in base a delle parole chiave (keywords) contenute all’interno del testo del messaggio SMS ricevuto. 
Perfetto per invio di conferme ordini, richieste istruzioni, invio coupon e molti altri utilizzi.

4. Salvataggio in rubrica dei numeri di telefono

Il servizio per la ricezione SMS di Esendex permette di salvare in rubrica il numero di telefono dei mittenti dei messaggi ricevuti. È possibile scegliere in quale gruppo della rubrica inserire i contatti: un ottimo modo per creare o incrementare le proprie liste di numeri di cellulare per invii SMS massivi.
È inoltre possibile prevedere, sempre tramite la stessa funzionalità, anche la cancellazione di un contatto dalla rubrica, gestendo così facilmente la disiscrizione da una newsletter SMS.