Ricevi SMS online da clienti ed utenti

Servizio di ricezione SMS

Cos’è e a cosa serve?

1. Salvataggio in rubrica dei numeri di telefono

Il servizio per la ricezione SMS di Esendex permette di salvare in rubrica il numero di telefono dei mittenti dei messaggi ricevuti. È possibile scegliere in quale gruppo della rubrica inserire i contatti: un ottimo modo per creare o incrementare le proprie liste di numeri di cellulare per invii SMS massivi.
È inoltre possibile prevedere, sempre tramite la stessa funzionalità, anche la cancellazione di un contatto dalla rubrica, gestendo così facilmente la disiscrizione da una newsletter SMS.

importazione contatti

composizione testo SMS

2. Inoltro SMS ricevuti via email e/o http post/rest

È possibile automatizzare l’inoltro dei messaggi SMS ricevuti online ad uno o più indirizzi e-mail e/o via http post/rest, consentendoti di rielaborare i messaggi, inoltrarli ad un gestionale, CRM o altro applicativo o di visualizzarli su una tua pagina web. 
Il servizio di ricezione SMS è uno strumento utilissimo nel caso in cui si desideri rielaborare in applicativi terzi i contenuti degli SMS ricevuti (gestionale, CRM, app, ecc.).


3. Risposte SMS automatiche

SMS Automation consente anche di attivare delle risposte automatiche via SMS per ciascun messaggio ricevuto. È inoltre possibile definire risposte differenti in base a delle parole chiave (keywords) contenute all’interno del testo del messaggio SMS ricevuto. 
Perfetto per invio di conferme ordini, richieste istruzioni, invio coupon e molti altri utilizzi.

invio SMS singoli o multipli
comunicazione bidirezionale via SMS

4. Combinazione Ricezione & Invio SMS

Utilizzando sia il servizio di ricezione SMS online che quello di invio SMS da PC, è possibile dialogare facilmente via SMS con i propri utenti o clienti. Impostando come mittente degli SMS in uscita il numero di telefono assegnato per la ricezione SMS, consentirai ai tuoi destinatari di rispondere direttamente al messaggio ricevuto. Potrai così leggere le loro risposte direttamente sul PC o server.

“Imparare ad utilizzare la piattaforma è davvero molto semplice, il sito è ben fatto e molto user-friendly. Con il recupero crediti via SMS abbiamo registrato il 15% in più di crediti recuperati ed abbiamo creato un nuovo canale marketing che ha registrato delle revenue del 10%

Alessio Colopardi, IT Manager Younited Credit

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