Messaggistica per i servizi finanziari: SMS e WhatsApp
Crea una strategia di comunicazione avvincente che aumenti il coinvolgimento dei clienti e porti risultati.
Esendex aiuta le aziende del settore finanziario a risolvere le criticità riscontrate all’interno dei loro processi di comunicazione con i clienti. Le soluzioni di messaggistica per i servizi finanziari di Esendex sono personalizzate, pronte all’uso e create per generare un maggior ritorno sugli investimenti.
A noi si affidano già numerose aziende del settore finanziario
Messaggistica per i servizi finanziari: casi d’uso principali
Con i suoi strumenti di messaggistica mobile come gli SMS e WhatsApp Business Platform, Esendex aiuta le aziende del settore finanziario a ridurre i costi del recupero crediti e del servizio clienti, offrendo soluzioni che permettono agli utenti di svolgere i pagamenti o l’invio di pratiche in totale autonomia.
Invio solleciti e recupero crediti
Crea campagne di comunicazione automatizzate per offrire ai clienti supporto e assistenza, inviare promemoria di addebiti imminenti e incoraggiare i pagamenti.
Feedback sulla Customer Satisfaction
Raccogli il feedback dei clienti attraverso campagne specifiche automatizzate, così da ottenere insights esclusivi e offrire una migliore customer experience.
Migliore gestione del Servizio Clienti
Risparmia tempo e denaro sul servizio clienti, grazie a soluzioni multicanali che offrono ai clienti l’opportunità di comunicare con l’azienda attraverso i loro canali preferiti.
Scarica l’eBook “WhatsApp Business Platform per i servizi finanziari”
Scarica il nostro eBook WhatsApp Business Platform per i servizi finanziari e scopri tutti i vantaggi di integrare il canale di messaggistica più amato al mondo nella tua strategia di comunicazione e di gestione dei clienti. Interazioni a due vie, notifiche arricchite, avvisi e alert, survey sulla soddisfazione: con WhatsApp Business Platform è possibile offrire una customer experience più empatica e ancora più efficace.
Soluzioni di messaggistica per i servizi finanziari su misura
Esendex è un operatore telefonico italiano autorizzato, dotato di certificazione ISO 27001 e Meta Business Partner. Specialista nella messaggistica mobile per i servizi finanziari, il team di esperti Esendex collabora con te per individuare le soluzioni ideali per le tue necessità e creare soluzioni personalizzate per risolvere le problematicità di comunicazione con i tuoi clienti.
Integrazione immediata con i tuoi strumenti di gestione (CRM e software)
Le soluzioni Esendex si integrano facilmente con tutti i maggiori software e CRM. Grazie all’integrazione delle nostre soluzioni con i tuoi software tramite le nostre API Rest universali, potrai utilizzare i dati in tuo possesso per creare campagne marketing multicanale, strategie di comunicazione e molto altro.
Riduci i costi del servizio clienti e migliora la soddisfazione dei tuoi clienti
Automatizza le comunicazioni ai clienti, dall’invio di reminder di pagamenti insoluti all’invito ad effettuare un pagamento. Oltre a risparmiare sui costi, grazie alle automazioni di messaggistica mobile potrai offrire ai tuoi clienti un modo facile e veloce per gestire in autonomia i pagamenti, migliorando così la customer experience.
Mettici alla prova!
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Utilizza i canali preferiti dai tuoi clienti per comunicazione con loro
Sfrutta tutte le potenzialità della messaggistica multicanale per aumentare rapidamente il coinvolgimento dei clienti. Le soluzioni Esendex sono un valido aiuto per le aziende del settore finanziario. Infatti, grazie ad SMS, WhatsApp e Email è possibile creare rapporti significativi con i propri clienti, offrendo loro la possibilità di scegliere come, quando e dove interagire con l’azienda.
Migliora i tuoi risultati grazie al nostro supporto e soluzioni su misura
Ci impegniamo a costruire soluzioni di messaggistica mobile per i servizi finanziari che apportino valore a lungo termine per il tuo business. Per questo, offriamo supporto ed assistenza ai più alti livelli per ottimizzare le nostre soluzioni e garantire il raggiungimento dei tuoi obiettivi.
Casi di successo
MUTUIcasa: pratiche più semplici e veloci con WhatsApp
Scopri come WhatsApp Business, implementato attraverso la piattaforma Studio di Esendex, ha reso più semplici e veloci le pratiche gestite da MUTUIcasa, Mediatore Creditizio da sempre attento all’innovazione.
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