Augurare Buona Pasqua ai clienti non è solo una buona norma ma è anche un’occasione per comunicare loro novità, eventi ed iniziative speciali. Insieme agli auguri, infatti, si possono informare i propri utenti o clienti di eventuali modifiche all’orario di apertura oppure di servizi speciali istituiti nel periodo precedente alla festività. Qui di seguito puoi trovare idee, spunti ed esempi concreti per cogliere tutte le opportunità date dagli Auguri di Pasqua con SMS e WhatsApp.
Inviare auguri di Buona Pasqua ai clienti
Grazie a un’offerta di comunicazione mobile multicanale, con Esendex è possibile scegliere diversi canali per inviare gli auguri di Pasqua ai propri clienti. Dagli SMS tradizionali agli SMS ADV, passando per le Email e arrivando fino a WhatsApp Business.
Soprattutto se si intende promuovere menù speciali, vendita di prodotti a tema e organizzare al meglio prenotazioni di weekend fuori casa, utilizzare una strategia multicanale ti aiuterà a veicolare al meglio il messaggio che desideri e a farlo vedere ad un ampio pubblico di riferimento.
Inoltre, utilizzare diversi canali, come SMS e WhatsApp attraverso la piattaforma multicanale di Esendex, ti darà la possibilità di far scegliere ai tuoi clienti con quale canale preferiscono comunicare con la tua azienda.
Auguri ai clienti via SMS
L’SMS, con un tasso di apertura del 98%, assicura che il proprio messaggio venga letto entro pochi minuti dalla sua ricezione. In questo senso, se oltre agli auguri, si invia anche un codice sconto da utilizzare in tempi brevi, l’SMS è lo strumento più adatto. Lo stesso vale se si indicano gli orari o i giorni di apertura o chiusura della propria attività. Trattandosi di informazioni che si rivelano utili se lette al momento giusto, bisogna assicurarsi che i clienti le ricevano tempestivamente.
In ogni caso, è bene considerare chi sono i destinatari di quella comunicazione e quindi scrivere un messaggio su misura per loro. Anche il momento in cui si effettua l’invio è essenziale per la buona riuscita della propria campagna SMS, meglio evitare gli orari d’ufficio o il lunedì e il fine settimana.
Inoltre, per aumentare l’interattività del proprio messaggio, è possibile creare una landing page personalizzata a tema pasquale. Grazie ai template pre-impostati e all’editor Esendex, non servono capacità tecniche specifiche per crearne una di successo. Tra gli elementi che si possono inserire, ci sono video, immagini, mappe, gratta e vinci, pulsanti social e un form per la raccolta dati.
Buona Pasqua ai clienti via email
Inviare un’email per gli auguri di Pasqua ai propri clienti o utenti può offrire l’occasione per parlare anche di altri argomenti relativi alla propria attività. Ad esempio, se per Pasqua la vostra azienda ha programmato il lancio di una nuova collezione di prodotti, potrete accennarne nell’email, invitando i clienti a consultare il vostro sito online. Oppure nelle settimane antecedenti a Pasqua, un’azienda che offre servizi di consegna a domicilio, potrebbe annunciare l’arrivo del suo servizio premium per ricevere il proprio pacco con anticipo.
Pasqua al servizio dei clienti con WhatsApp Business
Con WhatsApp, infine, puoi sia inviare messaggi promozionali ai tuoi clienti che informarli sugli orari di apertura della tua attività durante il periodo festivo.
WhatsApp però permette alla tua azienda anche di continuare ad offrire assistenza ai clienti in periodi in cui il tuo team è impegnato in task più urgenti o è in ferie. Usando WhatsApp Business tramite la piattaforma di Esendex, infatti, potrai servirti del servizio Chat Bot così da avere un assistente virtuale che, in tua assenza, possa rispondere alle domande frequenti oppure smistare i quesiti dei tuoi clienti.
Infine, WhatsApp Business Platform ti consente di creare vere e proprie conversazioni, come se il cliente stesse comunicando con un amico e non con un’azienda. Queste conversazioni naturali, che sono alla base del conversational messaging, permettono alle aziende di costruire un rapporto privilegiato con i clienti. In questo modo puoi guidarli passo passo nelle loro scelte, creando un’esperienza di acquisto altamente personalizzata.
10+ esempi di SMS e WhatsApp di Pasqua per diversi settori
Per aiutarti a pianificare la tua comunicazione, abbiamo preparato una decina di modelli pronti all’uso (copy & paste) ottimizzati per diversi settori merceologici. Ricorda di inserire sempre il tuo link abbreviato e una Call to Action chiara: tra le regole fondamentali dell’SMS marketing e del WhatsApp marketing.
1. Ristorazione & Food
SMS: “Buona Pasqua da [Nome Ristorante]! Festeggia con noi il 5 aprile: scopri il nostro Menù Speciale e prenota subito il tuo tavolo: [Link]”
WhatsApp: “Ciao [Nome]! 🐣 Quest’anno a Pasqua rilassati, al pranzo ci pensiamo noi. Abbiamo ideato un menù che unisce tradizione e innovazione. Guarda i piatti qui: [Link]. Posti limitati, prenota ora!”
2. Retail & Abbigliamento
SMS: “Sorpresa di Pasqua! Per te un EXTRA -20% su tutta la Nuova Collezione con il codice PASQUA26. Solo fino a lunedì! [Link]”
WhatsApp:
“Ciao [Nome]! ✨
La sorpresa di Pasqua è arrivata in anticipo! 🎁 Abbiamo deciso di rendere il tuo shopping ancora più dolce: da oggi hai un EXTRA -20% su tutta la Nuova Collezione.
Che tu stia cercando il look perfetto per il pranzo della domenica o un tocco di freschezza per la primavera, è il momento giusto per farti un regalo. 👗🌸
👉 Usa il codice: PASQUA26 🛒 Acquista ora qui: [Link alla Collezione]
⚠️ Attenzione: lo sconto è valido solo fino a lunedì a mezzanotte. Non fartelo scappare!
Buon shopping e felice Pasqua da tutto il team di [Nome Brand]! 🐣”
3. Estetica & Wellness
SMS: “Regalati una Pasqua di relax! 🌸 Trattamento viso + massaggio a soli 49€ invece di 70€. Ultimi appuntamenti disponibili: [Link]”
4. E-commerce (Generico)
WhatsApp:
“Ciao [Nome]! 🐰✨
Buona Pasqua da tutto il team di [Brand]!
Quest’anno abbiamo deciso di rendere la tua caccia alle uova molto più semplice (e decisamente più conveniente!). 😉
Mentre cerchi il cioccolato più buono, noi ti facciamo un regalo speciale: la SPEDIZIONE GRATUITA su tutto il tuo shopping pasquale! 🎁
🚚 Consegna a costo ZERO su ogni ordine. ⏰ Affrettati: il regalo scade a mezzanotte di Pasquetta!
Non cercare l’uovo, trova il tuo prossimo affare qui: 👉 [Link al Sito]
Buone feste e… buon shopping! 🐣”
5. Automotive & Officine
SMS: “Pasqua in viaggio? Viaggia sicuro con il nostro Check-up Primavera a XX€. Prenota il tuo controllo prima delle feste: [Link]”
6. Settore Immobiliare
WhatsApp: “Lo staff di [Agenzia] ti augura una serena Pasqua! 🏠 Che questa festa porti gioia nella tua nuova casa. Ti ricordiamo che i nostri uffici riapriranno il 7 aprile. Auguri!”
7. Centri Sportivi & Palestre
SMS: “Pasqua ‘Light’ con [Nome Palestra]! Iscriviti entro il 5/04 e ricevi un mese omaggio per rimetterti in forma dopo le feste. Info: [Link]”
8. Hotel & Hospitality
WhatsApp: “Last Minute Pasqua! 🐣 Cerchi una fuga dell’ultimo secondo? Abbiamo ancora 2 camere disponibili per il weekend del 5 aprile con colazione gourmet inclusa. Scrivici subito per bloccare l’offerta! 👉 [Link al Sito]“
9. Studi Professionali (Medici/Legali)
SMS: “Buona Pasqua da [Nome Studio]. Ti informiamo che lo studio rimarrà chiuso dal 3 al 6 aprile compresi. Per emergenze: [Link/Numero]. Auguri!”
10. B2B & Forniture (Formale)
WhatsApp: “Gentile [Nome Cliente], l’intero team di [Nome Azienda] le augura una serena Pasqua e la ringrazia per la fiducia accordata. Buone festività. [Link Sito]”
Se vuoi avere maggiori informazioni su come integrare in modo semplice e veloce WhatsApp Business nei tuoi sistemi, contatta i nostri consulenti: per te una demo personalizzata gratuita.
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